Политика в области качества

Основные направления политики  в области качества
Юридической Компании «Объединенный регистратор»

1. Заказчики, выполнение требований заказчиков:

• мы стремимся подробно вникнуть в требования заказчиков ЮК «Объединенный регистратор» и обеспечить соответствие наших услуг и продуктов обоснованным текущим требованиям, будущим требованиям и ожиданиям заказчиков;
• мы стремимся обеспечить соответствие наших услуг и продукции государственным стандартам, нормам и правилам.

2. Установление и поддержание взаимовыгодных отношений с партнерами:

• мы налаживаем долгосрочные взаимовыгодные отношения с партнерами;
• мы устанавливаем такие отношения с партнерами, которые создают конкурентные преимущества ЮК «Объединенный регистратор» и обеспечивают лучший сервис нашим заказчикам.

Условия достижения успеха в решении поставленных задач:

1. Лидерство и активное участие руководства в контроле качества:

• разработка прогноза и стратегических целей, соответствующих деятельности Компании, поиск новых методов оказания услуг;
• доведение до сведения персонала ценностей, связанных с качеством процессов и продукции, создание атмосферы, благоприятствующей эффективному обмену информацией;
• определение процессов жизненного цикла услуги, основных и вспомогательных бизнес-процессов, обеспечение их необходимыми ресурсами;
• определение методов измерения и анализа деятельности Компании для установления эффективности принимаемых решений.

2. Непрерывное вовлечение персонала в деятельность Компании:

• обучение, мотивация и стимулирование персонала, направленные на производство высококачественной продукции;
• поддержание и развитие корпоративной культуры.

3. Принятие решений высшим руководством на основе объективного анализа фактов:

• формирование и использование сбалансированной системы показателей для принятия управленческих решений, включающих показатели финансово-экономической деятельности, удовлетворенности потребителей, характеристик бизнес-процессов, роста квалификации персонала;
• использование бенчмаркинга для определения конкурентов, признанных лучшими на рынке;
• применение постоянно совершенствуемых методов сбора данных о продукции и процессах ее производства, технологий обработки этих данных.

4. Поддержание положительного имиджа Компании:

• написание сотрудниками Компании статей в специализированные журналы, отраслевых методик и др.

Всегда Ваш деловой Партнер,
ЮК «Объединенный регистратор»